Mentions légales
Webmaster :
- nom : Arnaud Servotte
- email : webmaster@servicevoyages.be
Société : Service Voyages est une marque appartenant à ALIZES TRAVEL s.a.
- Direction / Comptabilité : Avenue des Chasseurs, 1, 1410 Waterloo
- Tel : 02/373 50 75
- Fax: 02/373 50 88
- RCB : 515 275
- TVA : 436 338 662
- CBC : 732-0219830-79
Autorisation du Commissariat Général du Tourisme : ALIZES TRAVEL s.a. licence A1376
Vous pouvez consulter nos garanties voyages et nos conditions de ventes via ce lien.
Hébergeur : o2switch
- Marque déposée INPI : 09 3 645 279
- Siret : 510 909 80700024
- RCS Clermont Ferrand
- SARL au capital de 100000€
- Opérateur Télécom déclaré ARCEP
- Propriétaire de son réseau AS50474
- Infos supp. surhttp://www.o2switch.fr/
Infos relatives aux réservations en ligne :
L’article 47 de la Loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur prévoit que, pour tout contrat à distance, le consommateur dispose d’un délai d’au moins quatorze jours calendrier pour se rétracter du contrat.
Néanmoins, en vertu d’une réglementation spécifique (Arrêté Royal du 18 novembre 2002), cette disposition ne s’applique pas pour la vente à distance de services de transport, de logement, de loisirs et aux voyages.
Par conséquent, vous ne disposez pas du délai de rétractation prévu dans la loi précitée, qui nous obligerait à vous restituer les sommes versées en cas d’annulation de votre réservation en ligne de voyage, billet d'avion, chambre d'hôtel, voiture de location, etc.
Source: http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/Voyages/Vente_distance_voyages
En cas de litige lié à un achat sur internet, vous pouvez vous adresser auprès de la plateforme européenne pour la résolution des litiges de consommation : http://ec.europa.eu/odr/
Données personnelles :
D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant. Cependant, nous pouvons parfois vous demander des informations tel que nom, numéro de téléphone et adresse email dans le cas d'une prise de contact avec une agence via le système de formulaire et ceci dans le seul but de pouvoir vous recontacter dans le cas d'une demande d'offres de votre part.
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