Nos garanties voyages
Vous faire vivre pleinement les moments exceptionnels
Notre engagement et notre rôle vis-à-vis de vous ne se limitent pas à la simple vente de prestations touristiques. Nous sommes soumis à des obligations professionnelles strictes, à l’obtention d’une Licence d’exercice et des assurances professionnelles pour vous garantir en permanence la sécurité et le meilleur service.
Information
Nous sommes garants de votre information et de votre conseil ayant traits aux conditions du voyages et aux précautions à prendre (informations administratives et sanitaires).
Assistance permanente
Notre mission est de résoudre les problèmes susceptibles de naitre de la particularité de chaque voyage et de vos propres impératifs.
Responsabilité du bon déroulement de votre voyage
Nous sommes responsables du bon enchainement des étapes de votre voyage dans le respect et en application des conditions générales de la Commission Litiges Voyages.
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Membre de l'UPAV (Union Professionnelle des Agences de Voyages) |
Membre de Travelgroup |
Affilié au "Fond de garantie voyages" |
Accrédité par l'IATA (International Airlines transportation Association) qui représente 93 % du trafic aérien régulier international (230 compagnies aériennes) |
Agences agréées Club Med |
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Conditions générales de la Commission Litiges Voyages
Autorisation d’exercer Service Voyages,
Licence n° A1376 délivrée par Le Commissariat Général au Tourisme
En savoir plus sur nos engagements en tant que Licencié du Commissariat Général au Tourisme.
